Archivos mensuales: Noviembre 2006

ADSL

Llevo desde el 30 de Octubre sin ADSL, los de Ya.com me están tocando las narices a base de bien, he estado durante 8 días llamandoles todos los días para que me resolvierán la incidencia y no han sido capaces de resolverla, así que decidí darme de baja, pero claro ahora llega otra odisea: me dicen que les tengo que mandar una carta, la cual la mande hace más de 9 días y me dicen que todavía no la han recibido, hay que ser rastreros para poner tantas trabas para darte de baja, cuando el motivo encima es que no te estandando el servicio que has contratado.

Las consecuencias de todos esto son que ya llevo 3 semanas sin ADSL y seguramente tendré que esperar otras 3 para que tener con otro provehedor, la verdad es que esto tendría que ser denunciable ya que no me parecen normales los plazos en los que se mueven las compañias para dar de baja, eso si para dar de alta seguro que tienen un proceso super-optimizado para que les empices a pagar lo antes posible.